Cake Motorcycles Pil Geri Çağırma ve Güvenlik Güncellemesi
Cake Motorcycles, Kalk model bisikletlerinde potansiyel bir pil hücresi arızası nedeniyle güvenlik geri çağırması yapacağını duyurdu. Bu geri çağırma, belirli bir kimyasal bileşime sahip lityum iyon pil hücrelerindeki potansiyel sorunlardan kaynaklanıyor.
Geri Çağırma Detayları
Cake 0 Emission USA Incorporated, 2018 ile 2023 yılları arasında üretilen belirli Kalk modellerinde bulunan pil hücresi arızası nedeniyle geri çağırma yapacak. Bu durum, şarj sırasında hücrelerin arızalanması ve alev alabilmesi riskini içermekte. Etkilenen bisikletlerin VIN numaraları YW2C1M108KT000001 ile YW2C1M104PT002060 arasında değişmekte ve bu geri çağırma, Cake Motorcycles'ın kayıtlarına göre nüfusun yaklaşık yüzde 50'sini etkiliyor.
Sorunun Tespiti ve Çözüm
Cake, sorunu Güney Kore'deki bir olay üzerine fark etti ve ilgili bataryayı inceledi. Şirket, etkilenen pillerin farklı kimyasal bileşime sahip pil hücreleriyle değiştirileceğini ve bu değişikliklerin 2024'ün başlarında müşterilere sunulacağını belirtti.
Müşteri Bilgilendirmesi
Cake, etkilenen bisiklet sahiplerine 12 Ocak 2024 tarihine kadar bildirim mektupları gönderecek. Sahipler, pillerinin seri numaralarını kontrol ederek geri çağırmadan etkilenip etkilenmediklerini öğrenebilecekler. Eğer pil etkilenmişse, geçici şarj talimatları ile müşterilere yardımcı olunacak.
Cake Motorcycles, müşteri güvenliğini ön planda tutarak potansiyel bir sorunu hızlı bir şekilde çözmek için adımlar atmakta. Bisiklet sahiplerinin belirlenen tarihler arasında gelen bildirimleri kontrol etmeleri önemlidir. Şirket, yedek pil paketlerinin kullanıma sunulmasının ardından müşterilere ikinci bir bildirim gönderecek ve pil takımının değiştirilmesi için talimatlar sağlayacak.
